التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
التواصل المستمر |
| العنوان : الدولة |
العراق |
| العنوان : المدينة |
كربلاء |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
718880 دينار عراقي |
المهارات:
مهارات في استقبال العملاء وتوجيههم بطريقة مهنية لضمان رضاهم، القدرة على التعامل مع الاستفسارات وتقديم الدعم المناسب للزوار والموظفين، مهارات في تنظيم المواعيد وترتيب الاجتماعات بناءً على احتياجات العمل، القدرة على استخدام الأنظمة الهاتفية والبريد الإلكتروني للتواصل مع العملاء والموردين، مهارات في استخدام الحاسوب وبرامج إدارة المكتب لتسهيل سير العمل بشكل فعال، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل منظمة ومرتبة في مكاتب الاستقبال، مهارات في تقديم المساعدة الفورية للموظفين والزوار في حل المشاكل اليومية، القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم أداء عالٍ في بيئة سريعة التغير، مهارات في حفظ وتوثيق البيانات بشكل دقيق لمنع فقدان أي معلومات هامة، مهارات في الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية والاحتفاظ بها وفقًا للأنظمة القانونية المعمول بها
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتقديم الترحيب الحار والإجابة على استفساراتهم، تنظيم المواعيد الخاصة بالاجتماعات والمقابلات وتنسيق الوقت بين الأطراف المعنية، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة لضمان سرعة تنفيذ الطلبات، التعامل مع البريد الإلكتروني الوارد والصادر والتأكد من تسليم الرسائل للمعنيين في الوقت المحدد، تسجيل بيانات الزوار وضمان دخولهم عبر الأبواب المحددة باستخدام أنظمة التحقق الأمنية، تقديم الدعم اللازم للموظفين والزوار في حال حدوث أي مشكلات أو طوارئ، تنظيم وصيانة منطقة الاستقبال لضمان أن تكون دائمًا في حالة مرتبة واحترافية، التواصل مع الإدارات الداخلية لضمان سير العمل بشكل سلس بين مختلف الأقسام، تنفيذ إجراءات التسجيل والمتابعة للزوار في النظام الخاص بالشركة لضمان تقديم خدمات دقيقة، الحفاظ على مستوى عالٍ من المهنية والسرية أثناء التعامل مع جميع الزوار والمكالمات الهاتفية
تعبئة نموذج التقديم