التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين خدمات أرضية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمات أرضية |
| اسم المعلن |
Elevation Growth |
| العنوان : الدولة |
العراق |
| العنوان : المدينة |
كربلاء |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
580320 دينار عراقي |
المهارات:
مهارات العمل ضمن بيئة سريعة ومتغيرة مع القدرة على التكيف مع التحديات المختلفة، القدرة على تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء من خلال الاحترافية والاهتمام بالتفاصيل، مهارات التواصل الفعالة مع المسافرين والزملاء لضمان تقديم خدمة سلسة ومهنية، القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة عمل مزدحمة مع الحفاظ على جودة الخدمة، القدرة على التعامل مع معدات الخدمة الأرضية والأنظمة الخاصة بها بشكل فعال وآمن، مهارات تنظيم وتنظيف المحطات والأماكن المختلفة لضمان راحتهم وسلامتهم، معرفة إجراءات السلامة والتعامل مع الحالات الطارئة في الأماكن العامة مثل المطارات والمحطات، القدرة على تقديم المشورة والإرشادات للمسافرين بشكل دقيق وبأسلوب مهني، مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء والمواعيد بشكل فعال، القدرة على الحفاظ على ترتيب ونظافة الأماكن لضمان بيئة عمل آمنة ومنظمة
المهام:
تنفيذ جميع الأنشطة المتعلقة بالخدمات الأرضية في المطارات والمحطات وفقاً للمعايير المعتمدة، تنظيم وتوجيه الركاب في أماكن الاستراحة والمغادرة لضمان انسيابية حركة المرور، توفير الدعم اللازم للمسافرين من خلال تقديم المساعدة في حمل الأمتعة وترتيبها بالشكل المطلوب، التأكد من أن جميع الأماكن العامة والخدمية نظيفة ومرتبة ومناسبة لاستقبال الركاب، التفاعل مع الركاب بشكل احترافي وتوجيههم إلى الوجهات المناسبة داخل المرافق الخدمية، التنسيق مع فريق العمل لضمان تقديم خدمات متميزة للركاب في جميع الأوقات، التعامل مع المواقف الطارئة مثل حالات الطوارئ الطبية أو الأحداث غير العادية وتوجيه الركاب بحرفية، متابعة مواعيد الطائرات والسفن والتأكد من أن جميع الركاب متواجدون في الوقت المحدد، إدارة عمليات نقل الركاب بين الطائرات والمحطات لضمان سرعة وسلامة عملية النقل، الالتزام بمعايير السلامة والجودة أثناء تقديم الخدمة للأفراد لضمان راحة الركاب ورضاهم
تعبئة نموذج التقديم