التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل في شركة المياه الوطنية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن |
Helix Edge Inc |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
مدينة السادات |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
11610 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع وفعال ومهارات في التواصل الشفهي والكتابي لضمان خدمة متميزة للعملاء والقدرة على الاستماع بعناية وفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
المهام:
الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الإجابات المناسبة في الوقت المحدد ومعالجة طلبات العملاء وتحديث بياناتهم ضمن النظام لضمان حصولهم على الخدمة المطلوبة وتقديم الدعم اللازم للعملاء في حالات الطوارئ أو الشكاوى والعمل على حلها بسرعة
تعبئة نموذج التقديم