التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
الإبداع المتواصل |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
مدينة السادات |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على استقبال الزوار والعملاء بحرفية وتعامل محترم من اللحظة الأولى، مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة جداول المواعيد وترتيب الملفات، القدرة على التواصل بشكل فعال مع الزوار وتقديم المعلومات المطلوبة بطريقة واضحة، مهارات تنظيمية لضمان أن العمليات اليومية تتم بسلاسة وبدون تعقيدات، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والحالات الاستثنائية بشكل هادئ وفعال، مهارات في التعامل مع الهاتف والبريد الإلكتروني والرد على الاستفسارات بسرعة وكفاءة، القدرة على إدارة مستندات الشركة وتنظيم الملفات لضمان سهولة الوصول إليها عند الحاجة، مهارات في التنسيق بين الفرق المختلفة لضمان تقديم الخدمة المناسبة في الوقت المحدد، القدرة على تحديد الأولويات وتنظيم المهام وفقًا للجدول الزمني والاحتياجات، مهارات عالية في إدارة المواعيد والاجتماعات والتنسيق بين الأطراف المعنية لتوفير بيئة عمل مريحة
المهام:
استقبال الزوار والضيوف وتوجيههم إلى الأماكن المطلوبة داخل المبنى أو المنشأة، الرد على المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بشكل دقيق وسريع، ترتيب وتنظيم المواعيد اليومية والاجتماعات وتنسيق الأماكن لها بما يتناسب مع المتطلبات، توجيه البريد الإلكتروني والمراسلات بشكل صحيح والتأكد من إيصالها إلى الشخص المناسب، متابعة تفاصيل الملفات الخاصة بالعملاء وتنظيمها بطريقة تسهل الوصول إليها، التأكد من استيفاء جميع إجراءات استقبال الزوار وتوفير تجربة جيدة لهم، المساعدة في تنفيذ المهام الإدارية الأخرى مثل ترتيب المستندات وتنظيم الملفات، التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان أن كافة الأعمال الإدارية تسير وفقًا للجداول الزمنية المحددة، التعامل مع طلبات الزوار الخاصة أو الاستثنائية وتوفير الحلول السريعة لها، تقديم تقارير دورية للإدارة حول سير العمل وأداء الوظيفة والمشاكل التي تم مواجهتها
تعبئة نموذج التقديم