التقديم على وظيفة : وظائف تسويق هاتفي للنساء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة تسويق هاتفي |
| اسم المعلن |
Genesis Group |
| العنوان : الدولة |
المغرب |
| العنوان : المدينة |
مراكش |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
5130 درهم مغربي |
المهارات:
القدرة على التواصل مع العملاء بشكل فعال وإقناعهم بالمنتجات أو الخدمات، مهارات إدارة المكالمات الهاتفية بطريقة احترافية وودودة، القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول تناسب احتياجاتهم، مهارات استماع ممتازة لفهم متطلبات العملاء والرد عليها بشكل مناسب، قدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بشكل فعال لتسجيل وتحليل المكالمات، القدرة على العمل في بيئات تتطلب أداء مهام متعددة وتحقيق أهداف مبيعات محددة، مهارات تنظيمية ممتازة لإدارة الوقت وتحديد الأولويات بفعالية، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف البيع الشهرية أو السنوية، مهارات إقناع عالية لتحقيق مبيعات ناجحة وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء، القدرة على التعامل مع الاعتراضات والرد عليها بشكل يحقق نتائج إيجابية للعملاء والمبيعات.
المهام:
إجراء مكالمات هاتفية للعملاء الحاليين والمحتملين لعرض المنتجات والخدمات المتاحة، تسجيل جميع المكالمات والبيانات ذات الصلة في النظام لضمان تتبع الأداء والمبيعات، تحديد احتياجات العملاء وتقديم توصيات ملائمة بناءً على تلك الاحتياجات لتحقيق المبيعات، تقديم معلومات دقيقة وشاملة عن المنتجات والخدمات للعملاء بطريقة واضحة وجذابة، التواصل مع العملاء بانتظام لمتابعة الطلبات والاستفسارات وضمان رضاهم الكامل، العمل على تحقيق أهداف المبيعات الشهرية المحددة من قبل الإدارة، تقديم دعم ومساعدة للعملاء في حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات والخدمات التي تم بيعها، التأكد من أن جميع المكالمات الهاتفية تتم وفقًا للمعايير التي وضعتها الشركة، بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال توفير خدمة مميزة وتلبية احتياجاتهم، التفاعل مع فرق العمل الأخرى لضمان التنسيق الجيد وتحقيق أهداف الشركة في المبيعات.
تعبئة نموذج التقديم