التقديم على وظيفة : وظائف موظفين في شركة مايكروسوفت
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف في شركة مايكروسوفت |
| اسم المعلن |
Top Edge Inc |
| العنوان : الدولة |
ليبيا |
| العنوان : المدينة |
مصراتة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
4220 دينار ليبي |
المهارات:
القدرة على تقديم الدعم الفني الشامل للعملاء والمستخدمين حول منتجات مايكروسوفت، مهارات في التعامل مع أنظمة التشغيل ويندوز وبرامج مايكروسوفت الأخرى بشكل احترافي، القدرة على التواصل بشكل فعال مع الزبائن والمستخدمين لمساعدتهم في حل مشكلاتهم التقنية، مهارات في تحليل وتقديم حلول للمشكلات التقنية المتعلقة بالبرمجيات والأجهزة، القدرة على تعلم تقنيات مايكروسوفت الجديدة وتطبيقها في العمل بسرعة وفعالية، مهارات في التعامل مع أدوات مايكروسوفت للمساعدة في تنظيم وإدارة البيانات، القدرة على تقديم استشارات فنية للمستخدمين حول كيفية استخدام البرامج بشكل صحيح، مهارات في إدارة وتنسيق المشاريع الصغيرة المتعلقة بالبرمجيات ضمن الفريق، القدرة على العمل تحت ضغط والتعامل مع الحالات الطارئة بأفضل الطرق، مهارات في توثيق وحفظ السجلات التقنية والمشكلات التي تم حلها داخل الشركة
المهام:
تقديم الدعم الفني للمستخدمين والعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لمساعدتهم في حل المشكلات التقنية، معالجة المشكلات المتعلقة بأنظمة التشغيل والبرمجيات من خلال حلول فنية دقيقة وفعالة، التعاون مع فرق التطوير لضمان أن جميع التطبيقات تعمل بشكل صحيح ومتوافق مع بيئة العمل، تقديم الاستشارات الفنية للمستخدمين حول استخدام منتجات مايكروسوفت بشكل آمن وفعال، إجراء اختبارات دورية على البرمجيات وتحليل الأخطاء لضمان كفاءتها، المشاركة في اجتماعات الفريق لتقديم الحلول التقنية والمشاركة في المشاريع الحالية، مراقبة نظام الشبكة وتقديم حلول للمشاكل المتعلقة بها بسرعة وكفاءة، إدارة وتحديث قاعدة البيانات الخاصة بالشركة باستخدام أدوات مايكروسوفت المناسبة، تدريب الموظفين الجدد على استخدام برامج مايكروسوفت الأساسية بشكل فعال، توثيق جميع المشكلات التي يتم حلها لضمان تحسين الأداء في المستقبل
تعبئة نموذج التقديم