التقديم على وظيفة : مطلوب موظف للعمل في شركة سكاي لاين
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف شركة سكاي لاين |
| اسم المعلن |
التطور المستدام |
| العنوان : الدولة |
ليبيا |
| العنوان : المدينة |
مصراتة |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
4230 دينار ليبي |
المهارات:
مهارات في خدمة العملاء والتفاعل معهم بطريقة مهنية ومؤثرة، القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة للمشاكل التي قد تواجه العملاء، مهارات قوية في التواصل عبر الهاتف والبريد الإلكتروني مع العملاء والموردين، القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق المهام بشكل جيد بين أفراد الفريق، مهارات في التخطيط والتنظيم لضمان سير العمل بشكل منظم وفعّال، القدرة على إدارة وقتك بشكل جيد لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد، مهارات في التعامل مع الأنظمة التكنولوجية الحديثة وبرامج الكمبيوتر الخاصة بالشركة، مهارات في إدارة المبيعات وتحقيق الأهداف البيعية المحددة من قبل الإدارة، القدرة على حل النزاعات داخل الفريق أو مع العملاء بطريقة احترافية، القدرة على التأقلم مع بيئة العمل المتغيرة والتكيف مع التحديات الجديدة التي تظهر
المهام:
التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة المطلوبة بشأن المنتجات والخدمات المقدمة، إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والسعي لتوسيع قاعدة العملاء الجدد بالشركة، تقديم تقارير دورية للإدارة عن سير العمل وأداء الفريق في تقديم الخدمة للعملاء، متابعة جميع الطلبات الخاصة بالعملاء وتنظيم مواعيد تسليم المنتجات أو الخدمات، التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تسليم الطلبات في الوقت المحدد وبأفضل جودة، حل المشكلات التقنية أو اللوجستية التي قد تواجه العملاء أثناء تلقيهم الخدمة، تقديم الدعم الفني والتقني للعملاء بخصوص المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة، جمع وتحليل الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمة المقدمة، العمل مع فريق التسويق لتطوير استراتيجيات ترويجية جديدة للتوسع في السوق، تطوير وتحسين خدمات الشركة بشكل مستمر لزيادة رضا العملاء وزيادة الإيرادات
تعبئة نموذج التقديم