التقديم على وظيفة : وظائف موظفات استقبال في الريان
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
| اسم المعلن |
Noble Dynamics |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مغاغة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
14750 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء والتعامل مع الاستفسارات بشكل لائق واحترافي، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية بدقة وفعالية، إتقان استخدام البرمجيات المكتبية لتنسيق المواعيد وتنظيم الملفات والمستندات، القدرة على التعامل مع العملاء وجعلهم يشعرون بالراحة والاهتمام عند الوصول، إجادة استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات وتحديث السجلات الخاصة بالعملاء، مهارات تنظيم المواعيد والجدولة لضمان سير الأعمال بسلاسة وفعالية، القدرة على تقديم المساعدة الإدارية للأقسام الأخرى عند الحاجة وضمن المهام الموكلة، مهارات استماع نشطة لتحديد احتياجات العملاء والرد عليها بما يحقق رضاهم، القدرة على العمل تحت الضغط والقيام بعدد من المهام في نفس الوقت بشكل منظم، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة لضمان أفضل انطباع للعملاء والزوار
المهام:
استقبال العملاء والزوار بطريقة احترافية والتأكد من تسجيلهم بشكل صحيح في السجلات، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها للأقسام المناسبة بسرعة وبدقة، تنظيم الجدول الزمني للمواعيد والمقابلات بالتعاون مع الأقسام المختلفة لتنسيق الأعمال بشكل صحيح، تقديم المساعدة لفرق العمل الأخرى من خلال توفير الدعم الإداري عند الحاجة لتنفيذ المهام المتنوعة، استلام الرسائل والمراسلات وتوزيعها على الأقسام المعنية بأعلى دقة، استخدام الأنظمة البرمجية لتحديث بيانات العملاء وإجراء التعديلات اللازمة على السجلات، التواصل مع العملاء وتوضيح الاستفسارات وتقديم التوجيهات المطلوبة، تجهيز الغرف أو المساحات للاجتماعات أو الفعاليات وضمان توفر كل المتطلبات، الإشراف على الصيانة اليومية للأدوات المكتبية والمعدات لضمان عملها بكفاءة، التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بشكل متكامل وتحقيق أفضل النتائج
تعبئة نموذج التقديم