وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الريادة الدائمة عن توفر Job Opportunities بخصوص مهام الوظيفة.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بمحافظة أبو المطامير.

نسعى لتعيين ذوي خبرة في الابتكار لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ المهام الاساسية.
علاوة على ذلك الإبداع لضمان نجاح المشاريع.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة

- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بأبو المطامير - وظائف مصر

وظائف مشابهة