وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الإبداع عن وظائف متاحة في مجال البرمجيات لتحقيق النجاح في موظف خدمات العملاء في مدينة أبو حصيرة.

نحتاج إلى أفراد محترفين يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك التعاون لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعّال لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بهدوء واحترافية
- مهارات التفكير النقدي لتحليل الاحتياجات وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول تناسب العملاء والشركة على حد سواء
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم الدعم المناسب للعملاء في جميع الأوقات

المهام:

- توضيح السياسات والإجراءات للعملاء لضمان فهمهم الكامل للخدمات المقدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشكلاتهم بشكل سريع
- تنظيم الفعاليات التسويقية لجذب العملاء الجدد وتعزيز العلاقات معهم
- دعم الموظفين الجدد وتقديم التدريب المناسب لهم لضمان تحقيق الكفاءة المطلوبة
- العمل على تحسين العمليات الداخلية لتسهيل تقديم الخدمة بشكل أفضل

الانشطة الوظيفية

- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.

القدرات المطلوبة

- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل

فرص عمل لتوظيف موظف خدمات عمل لدى شركة الطيران بأبو حصيرة - وظائف عمان

وظائف مشابهة