عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر TrueNorth Ventures عن فرصة عمل جديدة في قسم المبيعات للمساهمة في موظفة استقبال بموقع أسوان.

نسعى لجذب شخصيات مميزة يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
قدرة على العمل تحت الضغط التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير مكافآت جذابة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بكفاءة
- الحفاظ على مظهر لائق وتقديم خدمة ترحيب حارة لضيوف الفندق
- القدرة على التعامل مع الحجوزات والطلبات الخاصة للضيوف بكفاءة عالية
- القدرة على تنظيم وقت العمل بشكل جيد لضمان سير العمل بدون مشاكل
- مهارات خدمة العملاء لضمان تقديم تجربة ضيافة مميزة للزوار

المهام:

- مساعدة الضيوف في استفساراتهم وتقديم كافة المعلومات المتعلقة بالفندق والخدمات المتاحة
- متابعة احتياجات الضيوف أثناء إقامتهم في الفندق لضمان راحتهم وسعادتهم
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال بشكل دائم لتوفير بيئة مريحة للضيوف
- تنسيق جداول الحجوزات وتأكيد مواعيد الدخول والخروج مع الضيوف
- استقبال الضيوف عند وصولهم وتقديم المساعدة في إجراءات الحجز وإنهاء تسجيل الدخول

الانشطة الوظيفية

- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.

القدرات المطلوبة

- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.

مطلوب موظفة استقبال للعمل في فندق بالسلطن بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة