عالوظيفة

وصف الوظيفة

تقول Elevation Enterprises إن عندها وظائف متاحة في قطاع العمل.

نبغى نوظف شخصيات مبدعة للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع أسوان.

نبحث عن مرشحين يتقنون التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
بعد روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة منها إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري ودقيق وضمان خصوصيتهم
- العمل الجماعي الجيد مع الفريق لضمان تحقيق أهداف الشركة
- التفاعل مع العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع مجموعة متنوعة من الاستفسارات المتعلقة بالخدمات والمنتجات
- مهارات تحليل وتفسير البيانات الخاصة بتجربة العملاء لتحسين الخدمات المقدمة.

المهام:

- الإبلاغ عن أي مشكلات تؤثر على تجربة العميل والعمل على حلها بسرعة
- إدخال وتحديث البيانات المتعلقة بالعملاء في النظام الإلكتروني
- تقديم الدعم اللازم للعملاء حول كيفية استخدام الخدمات أو المنتجات
- متابعة الإجراءات المتعلقة بشكاوى العملاء والعمل على إيجاد حلول مرضية لهم
- التفاعل مع العملاء عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني وحل مشكلاتهم

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.

القدرات المطلوبة

- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية

مطلوب موظف خدمة عملاء بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة