عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بNew Era Ventures للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بأسوان
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بكفاءة واحترافية
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعّال
- القدرة على متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها في الوقت المحدد

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء وتوجيههم إلى الحلول المناسبة لمشاكلهم
- ضمان رضا العملاء من خلال تقديم خدمة استثنائية تفوق توقعاتهم
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول منتجات وخدمات الشركة لتحقيق رضاهم
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد وبجودة عالية
- استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء بشكل سريع وفعّال

الانشطة الوظيفية

- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده

القدرات المطلوبة

- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل في شركة العربي الوطني بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة