مطلوب مشرف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Summit Builders |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | أسوان |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11790 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-06 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-06 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مشرف خدمة عملاء بشركة Summit Buildersسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام لضمان تحقيق الأهداف المحددة- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطريقة ودية وسريعة
- القدرة على تدريب وتوجيه فريق العمل لضمان تقديم خدمة متميزة
- مهارات تحليل المشكلات والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة لحل أي قضايا تطرأ
- التمتع بمهارات تنظيمية لضمان سير العمل بشكل منظم وفعال
المهام:
- متابعة ملاحظات وشكاوى العملاء والعمل على معالجتها في أسرع وقت ممكن- تقديم الدعم والمشورة للعملاء في أي استفسار يتعلق بالمنتجات أو الخدمات المقدمة
- التأكد من أن جميع الموظفين يعملون وفقًا للمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع العملاء
- الإشراف على تقديم الخدمة للعملاء وضمان تحقيق المعايير المحددة في الجودة
- ضمان تطبيق السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة على جميع العمليات اليومية
الانشطة الوظيفية
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
القدرات المطلوبة
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
مطلوب مشرف خدمة عملاء بأسوان - عالوظيفة
وظائف مشابهة
- مطلوب مسؤول توظيف (مسؤول توظيف) - شركة زين توظيف مكة المكرمة
- فرصة عمل مهندس إنشاءات رئيسي للتوظيف (مهندس إنشاءات رئيسي) - وظائف مهندس إنشاءات رئيسي لدى شركة بتروبلان صحار
- فيزا علاج طبيعي للتوظيف (علاج طبيعي) - مطلوب وظائف علاج طبيعي سلطنة عمان
- مطلوب محامي للتوظيف (محامي) - وظائف شغل في مكتب محامي مسقط
- مطلوب متخصص حاسب آلي للتوظيف (متخصص حاسب آلي) - وظائف الحاسب الالي الرستاق
- عامل مخزن للتوظيف (عامل مخزن) - warehouse jobs for year olds near me datia