عالوظيفة

موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأمل الرقمي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة أسوان
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14890 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-17
تاريخ الإنتهاء 2025-05-17

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء في أسوان لالأمل الرقمي
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع مواقف العملاء المعقدة وحل المشكلات بشكل سريع
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب المختلفة الخاصة بخدمة العملاء بشكل احترافي
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والاستمرار في تقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات التنظيم والترتيب لإدارة الاستفسارات والمتابعة بشكل فعال

المهام:

- تحديث بيانات العملاء وضمان دقة المعلومات المدخلة في النظام
- التعامل مع الشكاوى والاقتراحات بشكل احترافي وفعال لضمان رضا العميل
- الحفاظ على بيئة عمل مهنية ومرنة تحقق رضا العملاء في جميع الأوقات
- تقديم تقارير دورية عن سير العمل والمشاكل التي يتم التعامل معها
- متابعة حالة الطلبات والشكاوى وضمان معالجتها في الوقت المحدد


الانشطة الوظيفية

- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.

موظف خدمة عملاء بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة موظف خدمة عملاء