عالوظيفة

وصف الوظيفة

تحرص Legacy Ventures عن فتح باب التوظيف في مجالات التجارة للانضمام إلى دور موظفي خدمة العملاء بمنطقة أسوان.

نتطلع إلى وجود موهوبين في في التسويق لتحقيق تطلعات المؤسسة.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل الجماعي, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
نرى أنه من الضروري روح الفريق.
سوف نعرض إجازات سنوية مدفوعة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تعزيز جهودنا, نرجو منك مشاركة سيرتك الذاتية إلى الفريق المعني.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) بشكل محترف ودقيق
- مهارات التواصل الفعالة والاستماع الجيد للعملاء لضمان رضاهم الكامل
- مهارات في تقديم الدعم الفني والتقني للعملاء لحل المشاكل المتعلقة بالخدمات المقدمة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال التعامل المهذب والمفيد
- مهارات في حل المشكلات المعقدة بطريقة عملية وسريعة لضمان رضا العملاء

المهام:

- التنسيق مع فرق العمل المختلفة لضمان توفير الخدمة المطلوبة للعملاء
- التأكد من تقديم تجربة خدمة عملاء متميزة لضمان الحفاظ على ولاء العملاء
- التعامل مع حالات الشكاوى من العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم
- تسجيل كافة استفسارات العملاء في النظام الإلكتروني لضمان متابعتها بشكل فعال
- تقديم إرشادات وتوجيهات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.

فرص عمل لموظفي خدمة العملاء للتوظيف بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة