عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة أسوان - بشركة الازدهار براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف دعم فني .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات في استخدام برامج الحاسوب المتنوعة لتقديم الدعم الفني وحل الأعطال
- القدرة على تشخيص الأعطال التقنية وتقديم الحلول المناسبة للمشاكل البرمجية أو الهاردوير
- القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشاكل التقنية بسرعة وكفاءة
- القدرة على إجراء تدريب للمستخدمين على كيفية التعامل مع الأنظمة المختلفة وحل المشكلات التقنية
- التفاعل بشكل جيد مع المستخدمين والعملاء لتقديم أفضل خدمة دعم فني

المهام:

- إجراء فحوصات دورية للتأكد من أن الأنظمة تعمل بشكل صحيح وتقديم التقارير اللازمة للإدارة
- تقديم الدعم الفني في حالات الطوارئ لحل المشاكل التقنية بأقصى سرعة وفعالية
- تحديث الأنظمة والبرامج بانتظام لضمان عملها بكفاءة واستقرار
- تشخيص الأعطال التقنية التي يواجهها المستخدمون وتقديم الحلول الفعالة بأسرع وقت
- تدريب المستخدمين على كيفية استخدام الأجهزة والبرمجيات بطريقة صحيحة والرد على استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.

القدرات المطلوبة

- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف

مطلوب موظف دعم فني للعمل في شركة خدمات تقنية بأسوان - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر