عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف في القطاع الخاص بأسوان حديثة اليوم مقدمة من Vertex Solutions في أسوان
الخبرة غير مطلوبة
شريطة التواجد بمنطقة أسوان

المهارات:

- مهارات في استخدام برامج الحجز وأنظمة إدارة الضيافة بشكل فعال لتقديم خدمات عالية الجودة
- مهارات في التواصل مع العملاء بلغات متعددة والتعامل مع الثقافات المختلفة
- القدرة على العمل ضمن فريق وضمان التواصل الجيد مع زملاء العمل
- القدرة على تنفيذ سياسات وإجراءات الشركة والتأكد من الالتزام بها بشكل دقيق
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة عن الأداء العام وخدمة العملاء للإدارة

المهام:

- تقديم التقارير الخاصة بأداء الموظفين والإجراءات المتخذة في حال وجود شكاوى
- مراقبة مستوى النظافة في المكان وضمان أنه يتوافق مع معايير الشركة
- تدريب الموظفين الجدد على استخدام الأنظمة وتقنيات خدمة العملاء بشكل فعال
- إدارة عمليات الحجز وتأكيد المواعيد والعمل على تنظيم الجدول الزمني للعملاء
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء وتقديم الحلول المناسبة والفعالة بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.

القدرات المطلوبة

- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.

مطلوب موظف للعمل في قطاع الضيافة بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة