عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة PrimeTech Co
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- المهارات الاجتماعية المتميزة التي تساعد على بناء علاقة طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان التعامل مع كافة العملاء في الوقت المحدد دون تأخير
- مهارات حل المشكلات بسرعة واحترافية تامة لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة عالية
- التمكن من استخدام البرمجيات والأنظمة الخاصة بإدارة العملاء لضمان تنظيم البيانات والمعلومات
- القدرة على التواصل الجيد مع العملاء وتقديم المساعدة لهم بطريقة فعالة وواضحة

المهام:

- مراجعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول الفعالة التي تضمن رضا العميل
- استقبال العملاء وتقديم المشورة لهم حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تقديم الدعم اللازم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الأخرى
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات التي قد تطرأ أثناء تفاعلهم مع الشركة
- متابعة تنفيذ طلبات العملاء وضمان تنفيذها بشكل سريع ودقيق

الانشطة الوظيفية

- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي

فرص عمل لخدمة العملاء للبنات بأسوان - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر