عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان Trailhead Corp
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف استقبال للتوظيف في مدينة أسوان
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وودود لتقديم خدمة متميزة
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام لضمان سير العمل بكفاءة
- مهارات التواصل الفعال لاستقبال الزوار والرد على استفساراتهم بسرعة واحترافية
- المرونة في التعامل مع تغييرات الحجز أو احتياجات الزوار المتغيرة بشكل سريع
- مهارات في التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء

المهام:

- تحديث البيانات الخاصة بالحجوزات وإبلاغ الإدارة بأي تغييرات تطرأ عليها
- التنسيق مع الأقسام الأخرى مثل التدبير المنزلي لتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم أثناء إقامتهم في الفندق
- متابعة الحجز والتأكد من استيفاء جميع المتطلبات الخاصة بالضيوف
- معالجة عمليات تسجيل الوصول والمغادرة بطريقة سريعة وفعالة مع دقة المعلومات

الانشطة الوظيفية

- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه

القدرات المطلوبة

- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة