عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن Unity Innovations عن توفر Job Vacancies في بيئات الشغل.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة وكفاءة للانضمام إلى فريق مسؤول دعم فني في منطقة أسوان.

نتطلع إلى توظيف أفراد يمتلكون Skills عالية التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نرى أنه من الضروري التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات استخدام أدوات البرمجيات الخاصة بالصيانة والدعم الفني بطريقة احترافية
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول التقنية التي تتناسب مع متطلباتهم
- التعامل مع المشاكل التقنية المختلفة وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الجيدة لتوضيح المشاكل وحلولها بطريقة بسيطة للمستخدمين
- الحفاظ على سجلات الدعم الفني وتوثيق كل التحديثات التي تتم للأجهزة أو الأنظمة

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على استخدام الأنظمة والتطبيقات بأفضل طريقة لتقليل المشاكل المستقبلية
- التواصل مع المستخدمين لفهم متطلباتهم التقنية والعمل على حل مشكلاتهم بأسرع وقت
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل مشاكل الأجهزة والتطبيقات في بيئة العمل
- تقديم تقارير دورية حول حالة الأجهزة والأنظمة التي يتم دعمها والإصلاحات اللازمة
- معالجة استفسارات العملاء المتعلقة بالتقنيات المختلفة وتقديم الحلول الفعالة لهم

الانشطة الوظيفية

- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.

مطلوب مسؤول دعم فني بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة