عالوظيفة

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Everest Systems , متوفر اماكن لوظيفة موظفة خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات تنظيمية قوية لمتابعة الطلبات وحل المشكلات بشكل فعال
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء بطريقة محترفة
- مهارات في التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة واحترافية
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف الخدمة المطلوبة
- القدرة على التعامل مع الأنظمة والبرامج الخاصة بإدارة العملاء بسهولة

المهام:

- التفاعل مع العملاء بشكل يومي لتقديم الدعم والإجابة على استفساراتهم
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تنفيذ الطلبات بشكل سريع ودقيق
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل الطلبات ومتابعتها حتى إتمامها
- المحافظة على مستوى عالٍ من المهنية أثناء التعامل مع جميع العملاء
- تقديم توصيات للعملاء بناءً على احتياجاتهم ومتطلباتهم الخاصة

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.

القدرات المطلوبة

- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة

مطلوب موظفات خدمة عملاء بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة