عالوظيفة

وصف الوظيفة

نعلن نحن Blaze Ventures عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف أسوان .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات كتابة تقارير دقيقة عن ملاحظات العملاء وتحليلها بشكل دوري
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء وتحقيق رضاهم التام
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مهنية لهم
- القدرة على التعامل مع فريق العمل لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة للعملاء
- مهارات حل المشكلات بطريقة فعالة وسريعة لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال مع ضمان رضاهم التام
- مساعدة العملاء في التفاعل مع الأنظمة الإلكترونية وتوجيههم بشكل احترافي
- متابعة جميع الحالات والتأكد من حل المشاكل التي يواجهها العملاء بشكل جيد
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لتقديم حلول شاملة للمشاكل التي يواجهها العملاء
- تقديم النصائح والمشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية

القدرات المطلوبة

- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة