عالوظيفة

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Element Edge , متوفر اماكن لوظيفة موظفة استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- معرفة تامة بسياسات المؤسسة والإجراءات المتعلقة بالاستقبال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق نتائج مرضية في بيئة سريعة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام بشكل فعال وسريع
- مهارات التعامل مع البيانات السرية والمعلومات الحساسة بطريقة آمنة
- مهارات التواصل الجيد مع الزوار والعملاء وتقديم الدعم اللازم

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات المتعلقة بالخدمات المتاحة
- تقديم المعلومات اللازمة للزوار بشأن السياسات والإجراءات المتبعة في المنشأة
- العمل على برامج الحجز الإلكترونية وتحديث جداول العمل بشكل يومي
- تنظيم وتحديث سجلات الزوار والعملاء وضمان حفظ المعلومات بشكل آمن
- استقبال الزوار والمراجعين وتوجيههم إلى الأماكن المحددة داخل المنشأة

الانشطة الوظيفية

- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.

مطلوب موظفة استقبال بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة