عالوظيفة

وصف الوظيفة

ندور نحن شركة Unified Ventures إنها تدور على موظفين في تخصصات الخدمي.

نحتاج شخصيات لهم خبرة لزيادة الإنتاجية موظفة وظائف نسائية بمراكز الاتصال مكان العمل مدينة أسوان.

نحتاج لناس يتقنون العمل مع الفريق لضمان تحقيق النتائج.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, مستوى ممتاز في التقنيات الجديدة.
كذلك العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, نحن ننتظر بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء سواء عبر الهاتف أو الإنترنت
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف الفريق بشكل مشترك
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- الحفاظ على سلوك مهني وصبور عند التعامل مع العملاء في حالات التوتر
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي وسريع

المهام:

- تسجيل المعلومات المهمة للعميل في النظام لمتابعتها في المستقبل
- تقديم تقارير دورية حول أنشطة الاتصال وتحليل بيانات الأداء لتحسين الخدمة
- التواصل مع الأقسام المختلفة في الشركة لتنسيق الحلول المناسبة للعملاء
- تنظيم أوقات العمل والتأكد من تحقيق الأهداف المقررة لكل موظف في المركز
- التأكد من تدريب جميع الموظفين الجدد على تقنيات الخدمة الممتازة للمحافظة على معايير الأداء العليا

الانشطة الوظيفية

- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.

مطلوب موظفات للعمل في مراكز الاتصال بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة