عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Frontline Holdings عن فتح باب التوظيف في بيئات تخصص العمل.

نتطلع لتعيين محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف دعم فني بمحافظة أسوان.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على حل المشكلات المعقدة لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع تخصص العمل.
كما نبحث عن الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لحل المشكلات التقنية بشكل جماعي وفعّال
- مهارات التواصل مع العملاء لتوضيح المشكلات التقنية وحلولها بطريقة بسيطة وواضحة
- القدرة على متابعة المشكلات حتى حلها وتقديم الدعم المستمر للعملاء
- معرفة عميقة بأنظمة التشغيل وبرمجيات الكمبيوتر المستخدمة في المؤسسة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء من خلال تحديد وحل المشكلات التقنية بكفاءة

المهام:

- متابعة مشكلات العملاء وتقديم حلول سريعة وفعّالة تتناسب مع احتياجاتهم
- مساعدة العملاء في حل المشكلات التقنية التي يواجهونها مع الأنظمة والبرمجيات الخاصة بالشركة
- تقديم استشارات تقنية للعملاء حول استخدام الأجهزة والبرمجيات بأفضل الطرق المتاحة
- اختبار الأنظمة والبرمجيات بشكل دوري للتأكد من خلوها من العيوب التقنية
- تحليل البيانات التقنية بشكل دوري لتحسين الأداء وتقديم حلول مستقبلية أفضل

الانشطة الوظيفية

- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.

القدرات المطلوبة

- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.

مطلوب موظف دعم فني بأسوان - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر