عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - Endeavor Group .
المقر : أسوان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة للرد على استفسارات الضيوف بشكل مهذب واحترافي
- القدرة على التعامل مع النقد والاستفسارات بطريقة تحافظ على سمعة الفندق
- تقديم الدعم الإداري لفريق العمل وتنسيق المهام اليومية بكفاءة عالية
- الالتزام بمواعيد العمل وتنظيم الجداول لضمان سير العمل بدون تأخير
- القدرة على التعامل مع نظام الحجز وتأكيد مواعيد الإقامة بدقة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى مثل خدمات الغرف والمطاعم لتلبية احتياجات الضيوف
- مراقبة حجوزات الفندق وتحديث قاعدة البيانات لضمان دقة المعلومات
- التعامل مع الشكاوى والنزاعات بحرفية لضمان رضا الضيوف التام
- الحفاظ على سجل دقيق للضيوف والأنشطة اليومية بما يتماشى مع سياسات الفندق
- التنسيق مع الإدارة لتحسين العمليات الداخلية وتقديم أفضل خدمة للضيوف

الانشطة الوظيفية

- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بأسوان - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر