عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة أسوان - بشركة NexTech Co براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف استقبال فندقي .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- إدارة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للضيوف
- التعامل مع أنظمة الحجز الفندقية وإدارتها بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال لتلبية احتياجات العملاء
- الحفاظ على مظهر لائق واحترافي أثناء العمل
- الالتزام بمعايير الخدمة الفندقية لتحقيق رضا الضيوف

المهام:

- التعامل مع عمليات الحجز وتأكيدها عبر أنظمة الحجز
- استقبال الضيوف وتقديم المساعدة اللازمة عند الوصول
- تقديم المعلومات حول الخدمات والمرافق المتاحة
- تقديم خدمة فعالة لضمان رضا العملاء
- إدارة الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.

القدرات المطلوبة

- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.

وظائف استقبال فنادق بأسوان - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر