عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بTitanium Solutions للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بأسوان
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة وضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على استخدام الهاتف والبريد الإلكتروني للتواصل مع العملاء وحل مشاكلهم عن بعد
- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة لتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل شكاويهم بما يضمن رضاهم التام
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة وحل المشكلات التي قد تواجه العملاء بطريقة احترافية

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تسليم الخدمات للعملاء حسب المعايير المحددة
- معالجة الشكاوى التي يتقدم بها العملاء بطرق احترافية وبدون تأخير
- إدارة عملية الاستلام والتسليم للمنتجات والخدمات للعملاء بطريقة منظمة وفعالة
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمة عالية الجودة تلبي احتياجاتهم
- تقديم الحلول الفورية للمشاكل التي يواجهها العملاء بما يضمن رضائهم التام

الانشطة الوظيفية

- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة

القدرات المطلوبة

- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة روزوود بأسوان - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر