عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان البريق
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف دعم فني دبلوم للتوظيف في مدينة أسوان
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
فرصة العمل متاحة للجميع
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على تقديم استشارات فنية للمستخدمين حول كيفية تحسين أداء أجهزتهم
- مهارات التعامل مع أنظمة التشغيل المختلفة مثل ويندوز ولينكس لضمان أداء الأجهزة بشكل سلس
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرامج
- مهارات العمل تحت الضغط وتقديم حلول سريعة للمشكلات التي قد تؤثر على سير العمل
- القدرة على استخدام أدوات التشخيص الحديثة لتحديد المشكلات التقنية والتعامل معها بشكل فعال

المهام:

- تقديم حلول تقنية متقدمة لمشكلات الأجهزة والبرمجيات المعقدة التي قد تواجه العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء سواء عبر الهاتف أو من خلال التفاعل المباشر لحل المشاكل التقنية بشكل سريع
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة والأجهزة الحديثة بفعالية لتحقيق أقصى استفادة منها
- التأكد من تحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء من خلال متابعة جميع التحديثات والتطويرات التقنية
- فحص وصيانة الأجهزة الإلكترونية والبرمجيات لضمان عملها بأعلى كفاءة

الانشطة الوظيفية

- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز

وظائف دعم فني دبلوم – جدة بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة