عالوظيفة

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الريادة الرقمية عن وظائف شاغرة موظف استقبال شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة بسرعة ودقة
- قدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة في منطقة الاستقبال
- القدرة على استقبال العملاء وتوجيههم بطريقة احترافية ودودة
- مهارات في استخدام الهاتف والبريد الإلكتروني للتواصل مع العملاء وتنسيق المواعيد
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق التنسيق بين مختلف الأقسام

المهام:

- تسجيل البيانات والمعلومات الأساسية للعملاء وضمان تحديث السجلات بشكل مستمر
- الحفاظ على بيئة استقبال منظمة ومرتبة لضمان تقديم انطباع إيجابي للعملاء
- التأكد من توفير المستلزمات الضرورية في منطقة الاستقبال مثل الأكواب والمطبوعات
- تنظيم المواعيد والفعاليات الخاصة بالعملاء والتأكد من تسهيل الإجراءات اللازمة
- إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الشخص أو القسم المعني

الانشطة الوظيفية

- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.

القدرات المطلوبة

- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة