عالوظيفة

وصف الوظيفة

بكل فخر تعلن مؤسسة الانطلاق إنها فاتحة باب التوظيف.
نحن نحتاج ناس عندهم طموح للمساهمة في سد العجز في وظيفة موظف في أسوان.
نبحث عن ناس يتقنون حل المشاكل.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا تشوف أنك مؤهل, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات في متابعة الإجراءات اليومية وضمان التزام الجميع بالسياسات والإجراءات الداخلية
- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغيير والتكيف مع المتطلبات المتجددة
- مهارات في حل المشكلات بشكل سريع وفعّال لضمان استمرار سير العمل بشكل سليم
- مهارات تواصل قوية مع الزملاء والعملاء لضمان تنسيق العمليات بكفاءة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم العمل لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد

المهام:

- التواصل مع العملاء لحل المشكلات وتقديم استشارات وتوجيهات تناسب احتياجاتهم
- ضمان تقديم الدعم اللازم للعملاء عبر القنوات المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة سير العمل وضمان تنفيذ المهام المطلوبة في المواعيد المحددة
- التنسيق مع فرق العمل المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة دون أي تأخير
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي قد تواجه العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت

الانشطة الوظيفية

- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.

القدرات المطلوبة

- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.

وظائف في الدوحة بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة