عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بProactive Holdings للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بأسوان
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- تقديم الدعم اللوجستي والتنظيمي لجميع الزوار والعملاء داخل المؤسسة
- القدرة على التعامل مع مكالمات الهاتف والرد على الاستفسارات بطريقة مهنية وواضحة
- القدرة على العمل بشكل تعاوني مع فرق العمل الأخرى لضمان تلبية احتياجات المؤسسة بالكامل
- مهارات التواصل الممتازة مع الزوار والعملاء لضمان تقديم تجربة استلام مريحة ومرضية
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والحفاظ على سلوك هادئ واحترافي في الظروف الطارئة

المهام:

- استقبال البريد الإلكتروني والتعامل مع المراسلات الهامة بشكل سريع وفعال لتسريع سير العمل
- التعامل مع العملاء الذين لديهم استفسارات خاصة وتقديم حلول سريعة لمشاكلهم
- إدارة جميع المكالمات الهاتفية الواردة والرد على استفسارات العملاء مع تقديم المعلومات الدقيقة
- تقديم تقارير دورية إلى الإدارة حول سير العمل في قسم الاستقبال وتحليل التحديات المحتملة
- مراقبة حركة الزوار داخل المؤسسة لضمان انسيابية العمل وضمان عدم حدوث أي مشاكل

الانشطة الوظيفية

- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.

وظائف اليوم في الإمارات بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة