عالوظيفة

وصف الوظيفة

تبلغ مؤسسة السعادة عن إطلاق فرصة وظيفية عالية الطلب في قطاع الأعمال بمدينة أسوان.

نحن نبحث عن موهوبين في اختصاصات مختلفة في الإدارة لضمان الوصول للأهداف.

المهارات المطلوبة تشمل:
التنظيم وإدارة الوقت, خبرة في البرمجيات الحديثة.
علاوة على التفاني والالتزام.
نقدم تعويضات تنافسية للمتميزين بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والتكنولوجيا الحديثة في العمل
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة في الوقت المحدد
- مهارات تنظيم الوقت لتوزيع المهام وتحقيق الكفاءة في العمل
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة لضمان رضا العملاء
- مهارات الإبداع في تقديم حلول جديدة ومبتكرة لخدمة العملاء

المهام:

- المشاركة في تدريب الزملاء الجدد لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- تقديم مقترحات لتحسين خدمة العملاء بناءً على ملاحظاتهم وتجاربهم
- إعداد التقارير الدورية حول مستوى الخدمة ورضا العملاء
- استقبال استفسارات العملاء والتواصل معهم لضمان فهم احتياجاتهم
- تنظيم ملفات العملاء والتأكد من تحديث المعلومات بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.

وظائف خدمة عملاء بدون تأمينات بأسوان - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر