عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها Proactive Dynamics , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمات , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء في مختلف المواضيع
- القدرة على تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء بشكل مهني وودود
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والموارد بشكل فعال لتحقيق أعلى مستوى من الخدمة
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل النزاعات بين العملاء والشركة
- القدرة على تعدد المهام وإدارة أكثر من مهمة في نفس الوقت

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء وضمان تقديم خدمة متميزة
- تدريب فريق العمل على تحسين المهارات وتقديم خدمة مميزة للعملاء
- تقديم تقارير دورية عن مستوى الخدمات المقدمة وتقديم التوصيات للتحسين
- التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى القسم المناسب لحلها بشكل فعال
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر مختلف القنوات مثل الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.

القدرات المطلوبة

- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة بأسوان - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر