عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن بفخر VisionTech Co لإيجاد شخصيات موهوبة لتحقيق أهداف دعم فني بمدينة أسوان.

نرغب في توظيف قادرين على التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في التقنيات الحديثة.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم بيئة عمل محفزة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك أن تكون جزءًا من فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني عن بُعد للمستخدمين لحل مشاكلهم
- المعرفة الجيدة بشبكات الكمبيوتر وحلول الشبكات الخاصة بالشركة
- مهارات التواصل الفعالة مع المستخدمين لحل مشاكلهم التقنية
- مهارات في تدريب المستخدمين على استخدام الأنظمة والتقنيات الحديثة
- مهارات في تثبيت وتحديث البرمجيات والتطبيقات التقنية بشكل دوري

المهام:

- مساعدة المستخدمين عن بعد عبر الاتصال الهاتفي أو البريد الإلكتروني في حل مشاكلهم
- توفير استشارات تقنية للمستخدمين وتحسين سير العمل داخل المنظمة
- حل مشاكل الأجهزة والبرمجيات التقنية للمستخدمين بشكل سريع وفعال
- تدريب الموظفين على استخدام الأنظمة والبرمجيات الجديدة وتعريفهم بالحلول التقنية المتاحة
- تحديد وتقديم حلول للمشاكل التقنية المتعلقة بالشبكات والأجهزة المختلفة

الانشطة الوظيفية

- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز

القدرات المطلوبة

- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.

مطلوب فني دعم فني بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة