عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها VisionTech Hub , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
وظائف عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعّال
- إتقان العمل على أنظمة الحاسوب وبرامج إدارة علاقات العملاء
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات العمل الجماعي والقدرة على التعاون مع الفريق لتحقيق أهداف الشركة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمنتجات والخدمات في حال وجود مشاكل أو استفسارات فنية
- التعاون مع فرق أخرى لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء
- مراقبة مستوى أداء الخدمة وجودة التفاعل مع العملاء لتحسين الكفاءة باستمرار
- توجيه العملاء إلى أقرب فروع أو نقاط خدمة حسب الحاجة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لحل استفساراتهم ومتطلباتهم بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بأسوان - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر