عالوظيفة

وصف الوظيفة

تشرف شركة Vantage Systems عن عرض فرصة وظيفية استثنائية في قطاع التسويق بمنطقة أسوان.

نحن نبحث عن أشخاص ذوي مهارات مناسبة في التخطيط لتنفيذ الاستراتيجيات.

المؤهلات الأساسية هي:
التواصل الفعال, خبرة في التكنولوجيا الجديدة.
أيضًا المثابرة.
سوف نقدم حوافز مالية للمتقدمين بما في ذلك إجازات سنوية.

إذا كنت مهتمًا المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الكتابة الواضحة والدقيقة للتواصل مع العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة
- التكيف مع الظروف المتغيرة في العمل والقدرة على التعامل مع مواقف الضغط
- فهم القيم الأساسية للشركة والعمل على تعزيزها في كل تفاعل مع العميل
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء والرد عليها بسرعة
- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل فعال ومهني لتقديم خدمة متميزة

المهام:

- التعاون مع فرق خدمة العملاء الأخرى لتحسين مستوى الخدمة وزيادة رضا العملاء
- متابعة الشكاوى وحل المشكلات التي يواجهها العملاء بشكل فوري
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء على النظام لضمان دقة المعلومات
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة في حال وجود احتياجات خاصة أو استفسارات معقدة
- العمل مع الفرق الداخلية لضمان رضا العملاء وتحقيق متطلباتهم بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام

القدرات المطلوبة

- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.

مطلوب موظف خدمة عملاء بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة