عالوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Sphere Growth عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للانضمام لفريق العمل بموقع أسوان.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نستقطب موظف خدمات لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية التعاون والتنسيق لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة لتقديم المشورة المناسبة للعملاء
- مهارات متعددة لتقديم الدعم الفني أو الاستشاري للعملاء في الوقت المحدد وبكفاءة عالية
- القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم المساعدة لهم بطريقة احترافية وودية
- مهارات تواصل فعالة مع الزبائن لضمان توفير خدمة متميزة تلبي احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء والجودة

المهام:

- إدارة قاعدة بيانات العملاء والتأكد من تحديث جميع المعلومات المتعلقة بهم بشكل دوري
- تقديم الدعم الفني أو الإداري للعملاء عبر القنوات المتاحة مثل الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم استشارات حول المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة مع التركيز على تلبية احتياجات العملاء
- التعامل مع المشكلات التي يواجهها العملاء وحلها بسرعة لضمان رضاهم الكامل
- متابعة كل استفسار أو طلب من العميل والتأكد من استكماله بنجاح وفي الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.

القدرات المطلوبة

- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

وظائف موظف خدمات بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة