عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعى Infinity Edge عن عرض مميز في مجال المبيعات بصفة وظيفة موظف خدمة عملاء بمنطقة أسوان.

نحتاج إلى مؤهلين في في مجال التكنولوجيا لضمان التميز في خدماتنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن روح الفريق.
سوف نقدم إجازات سنوية مدفوعة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت مهتماً بـ تعزيز جهودنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات في الاستماع الجيد للعملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق
- مهارات في تقديم الحلول المناسبة للعملاء بناءً على احتياجاتهم الشخصية
- القدرة على متابعة القضايا المتعلقة بالعملاء والتأكد من حلها بشكل كامل
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد وتنظيم استفسارات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل الاستفسارات والشكاوى والرد عليها بشكل احترافي

المهام:

- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل وتوثيق الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء
- التعامل مع المواقف الطارئة أو الشكاوى بشكل سريع وفعال لحل أي مشكلات قائمة
- التفاوض مع العملاء لتوفير الحلول المناسبة التي تضمن رضاهم التام
- التنسيق مع الأقسام المختلفة داخل الشركة لحل المشكلات التي يواجهها العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل أي مشكلات متعلقة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قطر بأسوان - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر