عالوظيفة

وصف الوظيفة

لشركة Triumph Group مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة أسوان.
وظائف أسوان و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشاكل في وقت قياسي
- القدرة على التعامل مع أجهزة الدفع والتسجيل بدقة وسرعة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات البيع والإقناع لتقديم العروض الترويجية للمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء في وقت قصير

المهام:

- معالجة طلبات العملاء بدقة لضمان رضاهم وتقديم الخدمة في الوقت المناسب
- معالجة الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء بشكل سريع وفعال
- استقبال العملاء والترحيب بهم وتقديم المساعدة المناسبة لهم
- إدارة المعاملات المالية باستخدام أجهزة الدفع المتطورة وتوفير إيصالات صحيحة
- متابعة المخزون والتأكد من توفر المنتجات لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة

القدرات المطلوبة

- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في كافيهات بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة