عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن Breakthrough Ventures عن توفير مسمى وظيفي في تخصصات المبيعات لإضافة قيمة إلى موظفة خدمة عملاء في أسوان.

نحتاج إلى موهوبين يمتلكون مهارات التفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
نعد بتقديم حوافز مغرية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتمنى أن نرى معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة واتخاذ قرارات سريعة وبطريقة مدروسة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لإنجاز المهام ضمن المدة المحددة
- القدرة على العمل ضمن بيئة فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بفاعلية
- تقديم التقارير الدقيقة حول الأداء والنتائج اليومية لإدارة المؤسسة
- مهارات التعامل مع أنظمة الكمبيوتر وقياس الأداء من خلال البرامج المختلفة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم الكامل عن الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد على كيفية التعامل مع العملاء وتقديم الخدمة بأعلى معايير الجودة
- تنظيم وإدارة الاجتماعات مع العملاء لمناقشة احتياجاتهم وتحقيق أهداف الشركة
- إدارة بيانات العملاء وتحديث سجلاتهم بشكل دوري وبطريقة آمنة
- تقديم المساعدة للعملاء في استفساراتهم وحل المشاكل المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل في مؤسسة بندر بأسوان - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر