عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة السمو الدائم بخصوص توفير فرصة شغل مميزة للإلتحاق في فريقنا إذا أنت تبحث في سبيل فرص مبتكرة وتفضل الشغل في بيئة ديناميكية لذلك نسعى عن وظيفة موظف مركز اتصال للعمل داخل أسوان.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والتفاني داخل العمل ونسعى لجذب الأفراد الذين يمتازون القدرات والقدرات الضرورية للتفوق في هذه الوظيفة عندما إذا كنت تمتلك المعرفة والقدرة في العمل الجماعي ولديك رغبة كبيرة في التطور والنمو المهني لذا نتمنى أن نستقبل عنك

تتضمن المهام المطلوبة:
- القيام الأنشطة اليومية بكفاءة وبكفاءة
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة
- المشاركة داخل تحديث استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في التخصص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات تواصل قوية وقدرة على في تحت الضغوط.
- خبرة ماضية في مجال الشغل.

إذا إذا راغبًا بالإلتحاق إلى فريقنا يرجى تسليم سيرتك الملف إلى قسم الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في أسوان.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء والتمكن من تقديم حلول دقيقة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للمشكلات التي قد يواجهها العملاء
- القدرة على التعامل مع مكالمات العملاء بشكل احترافي وفعال مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الصبر
- القدرة على التعامل مع الأنظمة والبرامج المتعلقة بمركز الاتصال بكفاءة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى داخل الشركة لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء
- توفير دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة عبر الإنترنت لحل المشكلات العاجلة
- استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال لتوفير حلول سريعة للعملاء
- تسجيل جميع المكالمات مع العملاء وتحديث قاعدة البيانات بشكل مستمر
- تحديد احتياجات العملاء بناءً على استفساراتهم وتقديم العروض المناسبة لهم

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.

وظائف مطلوب موظفين لمركز الاتصال بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة