عالوظيفة

وصف الوظيفة

تشكر Unified Hub إنها تبحث عن موظفين في قطاع الخدمات.

نريد أشخاص متميزين ناس عندهم مهارات لتحقيق نجاحات موظف خدمة العملاء في بلاد أسوان.

نبحث عن مرشحين يكون عندهم خبرة العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج إيجابية.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات تواصل زينة, معرفة بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
علاوة على ذلك حب التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير حوافز تنافسية بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الكفاءة
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على تقديم الحلول التقنية للعملاء عند الحاجة
- مهارات العمل الجماعي مع الزملاء في بيئة عمل تعاونية
- الحفاظ على هدوء الأعصاب في المواقف الصعبة وحل المشكلات بشكل مريح

المهام:

- مساعدة العملاء في حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة
- متابعة العملاء بعد تقديم الحلول لضمان رضاهم الكامل
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء في النظام الإلكتروني بشكل دقيق
- تقديم المساعدة التقنية للعملاء إذا لزم الأمر عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إجراء تقييمات دورية لجودة الخدمة المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.

مطلوب موظفين وموظفات خدمة عملاء بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة