عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال بمنطقة أسوان لالتغيير
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارات في إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل صحيح للمعنيين
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة هادئة وفعالة
- القدرة على الترحيب بالزوار والعملاء بطريقة احترافية ودافئة
- مهارات التواصل الممتازة والتفاعل بشكل إيجابي مع الزوار والعملاء
- مهارات تنظيم المواعيد وتنسيق الاجتماعات بشكل دقيق

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بكفاءة داخل المكتب
- استقبال الشكاوى والتعامل معها باحترافية لضمان رضا العملاء
- متابعة الحضور والانصراف للموظفين وتوثيق ذلك بدقة
- استقبال الزوار والعملاء بطريقة لطيفة ومهنية وضمان راحتهم
- متابعة البريد الإلكتروني وتنظيمه وإرسال الردود المطلوبة بسرعة

الانشطة الوظيفية

- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

القدرات المطلوبة

- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة

مطلوب موظف استقبال للعمل في مكتب كارفور بأسوان - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر