عالوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة United Systems بخصوص عرض مقترح شغل خاصة للإلتحاق إلى فريقنا عندما إذا كنت تبحث عن تحديات جديدة وتحب الوظيفة في محیط متغيرة لذلك نسعى في مسمى مهندس دعم فني لشغل الوظيفة في أسوان.

نحن نعتقد بأهمية الابتكار والاجتهاد داخل الوظيفة ونسعى لجلب الأشخاص الذين يتوفرون الكفاءات والقدرات الملائمة للتفوق في هذه الوظيفة إذا كنت لديك التجربة على على الشغل الجماعي إذا كان عندك رغبة كبيرة في النمو والنمو المهني لذلك نتمنى أن نتلقى عنك

تشمل الواجبات المحددة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبإنتاجية
- المشاركة مع الطاقم من أجل تحقيق الأهداف المحددة
- التعاون في تطوير استراتيجيات العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة علمية في التخصص المتعلق بـ الصلة
- مهارات اتصال ممتازة ومقدرة في العمل تحت الضغط.
- تجربة سابقة في التخصص العمل.

إذا إذا مهتمًا بالالتحاق في فريقنا نرجو إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للنظر.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في أسوان.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على شرح مفصل للمنتجات والأنظمة للعملاء والمستخدمين بشكل مبسط وواضح
- القدرة على توثيق المشكلات الفنية وحلولها في تقارير دقيقة للاستخدام المستقبلي
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بشكل احترافي وسريع لحل المشكلات التقنية
- مهارات في استخدام برامج الدعم الفني وتقديم استشارات تقنية في مجالات متعددة
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع الفرق الفنية والعملاء لحل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم الفني لعملاء الشركة عبر الهاتف أو الإنترنت لحل المشكلات التقنية بشكل سريع وفعال
- متابعة وتحليل الأداء الفني لأنظمة الشركة لضمان تحقيق أقصى درجات الكفاءة
- تقديم تقارير دورية عن المشكلات التي تم حلها وأي مشاكل تقنية لم يتم حلها بعد
- فحص الأنظمة والمنتجات لإيجاد الأخطاء والمشكلات التقنية وإصلاحها في أسرع وقت
- تحليل المشاكل الفنية والتواصل مع العملاء لفهم تفاصيل القضايا التي يواجهونها

الانشطة الوظيفية

- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل

القدرات المطلوبة

- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج

مطلوب مهندس دعم فني بأسوان - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر