عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة Nexus Global عن إتاحة مقترح عمل فريدة للإلتحاق إلى فريقنا في حال أنت تدور في سبيل فرص جديدة وتفضل العمل في أجواء ديناميكية لذلك نستقطب في مسمى موظف خدمة العملاء لتأدية العمل داخل أسوان.

نحن نرى بقيم الإبداع والتميز في العمل ونسعى لجذب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والقدرات الملائمة للتفوق في هذا الدور في حال إذا كنت تمتلك الخبرة والقدرة في العمل الجماعي إذا كان عندك رغبة قوية في النمو والتقدم المهني لذلك نود أن نستقبل منك

تحوي المهام المعينة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وبكفاءة
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق الأهداف المطلوبة
- المساهمة داخل تطوير استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- شهادة أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات تفاعل ممتازة ومقدرة في في أسفل الضغط.
- معرفة سابقة في الاختصاص العمل.

إذا إذا مهتمًا بالانضمام إلى فريقنا نأمل تسليم السيرة الذاتية إلى قسم الموظفين العمالة للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في أسوان.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- المعرفة العميقة بمنتجات الشركة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة والدقيقة
- مهارات استخدام أنظمة الكمبيوتر والتكنولوجيا الحديثة لتحسين كفاءة الخدمة المقدمة
- الالتزام بمعايير الجودة والأخلاقيات المهنية في تقديم الخدمة للعملاء
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام لضمان تلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد
- مهارات التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة حول المنتجات والخدمات باستمرار

المهام:

- توثيق كافة التفاعلات مع العملاء للحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة
- معالجة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم اللازم
- تقديم الدعم الفني للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات بفعالية
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة تلبي احتياجات العملاء
- تنظيم الفعاليات والأنشطة لتعزيز التواصل مع العملاء وزيادة التفاعل

الانشطة الوظيفية

- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.

القدرات المطلوبة

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.

موظف خدمة العملاء لشركة نيس بأسوان - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر