عالوظيفة

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Tech Frontier , متوفر اماكن لوظيفة موظف فندق كراون , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التعامل مع مختلف الفئات الاجتماعية وتعزيز بيئة العمل بشكل إيجابي
- القدرة على تنظيم الجداول الزمنية للعمل وتحقيق أقصى استفادة من الوقت المتاح
- مهارات القيادة والتوجيه لفريق العمل بما يضمن تقديم خدمة عالية الجودة للضيوف
- القدرة على حل النزاعات بين الضيوف والتأكد من توفير بيئة مريحة وآمنة لهم
- إجادة استخدام أنظمة الحجز والبرامج الخاصة بالفنادق بشكل فعال وسريع

المهام:

- إدارة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضيوف الفندق بما يتماشى مع سياسات الفندق
- الإجابة على استفسارات الضيوف بشأن الخدمات المتاحة والمرافق داخل الفندق
- متابعة طلبات الضيوف بعد مغادرتهم الفندق لضمان رضاهم وتحسين الخدمة المقدمة
- ضمان نظافة الغرف والمرافق العامة في الفندق وتنسيق عملية الصيانة بشكل دوري
- تقديم الدعم والمساعدة للضيوف أثناء إقامتهم لحل أي مشاكل قد تواجههم

الانشطة الوظيفية

- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.

مطلوب موظفين للعمل في فندق كراون بأسوان - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر