عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد Element Ventures عن فتح باب التوظيف بخصوص العمل.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات للعمل في موظف خدمات بموقع أسوان.

نسعى لجذب أفراد يمتلكون Skills عالية التخطيط الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الضرورية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في استراتيجيات العمل.
بالإضافة إلى ذلك الإبداع لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم مزايا جيدة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات التي قد تواجه العملاء بسرعة وكفاءة لضمان رضاهم الكامل
- القدرة على التعامل مع الأنظمة التكنولوجية المساعدة في تقديم الخدمات للعملاء
- القدرة على إتمام المعاملات بفعالية وضمان رضا العميل وتلبية احتياجاته
- مهارات في إعداد التقارير حول خدمة العملاء وتحليل ردود الفعل لتطوير الأداء
- مهارات في العمل ضمن بيئة عمل جماعية تتطلب التنسيق المستمر والمرونة

المهام:

- الإشراف على تقديم خدمة العملاء لضمان الجودة العالية في جميع التعاملات
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة التكنولوجية بشكل فعال ووفقًا للمعايير المحددة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى مثل قسم الدعم الفني لضمان تقديم الخدمة بشكل كامل وفعال
- استقبال الاستفسارات والشكاوى من العملاء والتعامل معها بطريقة مهنية وسريعة
- تقديم تقارير شاملة عن الأداء وخدمة العملاء لتحليل نتائج العمليات وتحسينها

الانشطة الوظيفية

- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف

موظف خدمات للعمل في شركة بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة