عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم Summit Edge عن فتح باب التوظيف بخصوص مهام الوظيفة.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بمحافظة أسوان.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, مهارات في المهارات الاساسية للوظيفة.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم حوافز جذابة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وضمان تقديم خدمة متميزة
- القدرة على الحفاظ على سلوك إيجابي وصبر عند التعامل مع العملاء الصعبين
- مهارات تواصل قوية سواء شفويًا أو كتابيًا لضمان وضوح الردود
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت للرد على العملاء بكفاءة وفي الوقت المحدد
- المعرفة التامة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتوفير حلول دقيقة للعملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والضمانات للتأكد من تلبية احتياجاتهم بدقة
- تعزيز ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة عالية الجودة وتلبية احتياجاتهم
- تدريب العملاء على كيفية استخدام المنتجات والخدمات بشكل أكثر فعالية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الحلول المناسبة
- إجراء استطلاعات رأي للعملاء لتحسين الخدمة وضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.

مطلوب موظف خدمة عملاء بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة